银行存钱被拒 这都是1.5万枚硬币惹的祸

姚祥云 · 2015-10-15 14:56:00 · 环球时报—环球网

平等无歧视地对待每一名储户,是银行的法定职责。然郝师傅却因1.5万余枚硬币,被拒之门外。

市民郝师傅在西安做卖菜的小生意,常会收到一些硬币,四五年下来,攒下了1.5万余枚硬币。硬币装袋单手难以提起,至少也有50斤重。如今郝师傅想将这些硬币存进银行却屡吃闭门羹。“这半袋子硬币99%都是1角的,有1万5千枚左右,不到2000元。”

中国银行、建设银行等称最多只能收一部分,建议郝师傅分批次存。工作人员说,“最近人一直很多,要交医保交养老。你一天换一点,不能一次性换完。”而银行存硬币机只识别1元钱硬币,郝师傅半袋钱大多是1角硬币,机器无法兑换。

工商银行一位自称大堂经理的工作人员表示,不收这些钱。“你前面还有个人拿了一袋子硬币,比你这还多,都在我们这放着,一直没工夫点。”该工作人员说完后便扭头离开,不再和郝师傅沟通。

中国银行、建设银行等称最多只能收一部分,建议郝师傅分批次存。工作人员说,“最近人一直很多,要交医保交养老。你一天换一点,不能一次性换完。”而银行存硬币机只识别1元钱硬币,郝师傅半袋钱大多是1角硬币,机器无法兑换。最后建行一位大堂经理表示:“你把剩下的一毛钱硬币,放银行。我们14日安排人进行人工清点。”

郝师傅拖着半袋子硬币进入了建设银行。一名工作人员得知里面有1块的有1毛的后,她说到:“收不了这么多,你看这都忙着呢。我最多给你收个两三百。”随后该工作人员建议去建行莲湖路支行,称那里有自动存硬币的机器。当郝师傅表示能否预约个时间一次性清点完,该工作人员咨询了一位领导后表示,本周五可预约一次性将这些硬币清点。

“平均一人一小时也就清点一千枚硬币,这半袋硬币起码要两个员工清点一整天。”昨日一位银行工作人员表示,“清点硬币要辨真伪、捆卷等,不仅仅是数数。”据了解,一些接待量大的银行网点,一名柜员一天要处理150笔业务。“所有银行都应该接受每一名市民的合法合理存储需求。就在于他们愿不愿意而已。”该工作人员说,“为了你这一单业务要耽误更多的业务,且存硬币的业务,金额不大,工作量却大。

“这样的人就不应该给存,平时收的硬币多,就应该早点来银行兑换。你攒了一麻袋,去哪家银行都能把银行的人吓住。”一位市民说,“毕竟银行的接待能力有限,一天就接待了你一个人,谁接待其他市民的业务?”“上万枚硬币,清点确实需要一定时间。银行开门,就应当满足市民的合法需求,有困难也应在内部解决,而非将市民拒之门外。”也有市民这样说。

昨日西安工业大学人文学院郑升旭说:“平等无歧视地对待每一名储户,是银行的法定职责。银行不能因自身困难就拒绝了储户的正常存储业务。硬币作为人民币的一种形式合法流通,银行就不得拒收。”

文章来源:环球时报—环球网,如有侵权请联系:mjxxc@mingin.cn。 (责任编辑:丁水丽)

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